اموزش خرید از کوینکس

یادگیری خرید ارز دیجیتال در صرافی کوینکس به شما امکان می دهد به سادگی وارد دنیای معاملات رمزارزها شوید. این راهنما به شما کمک می کند تا گام به گام با فرآیند خرید و فروش در این پلتفرم آشنا شوید و اولین تراکنش های خود را با اطمینان انجام دهید.

صرافی کوینکس به عنوان یکی از پلتفرم های شناخته شده در بازار ارزهای دیجیتال امکان خرید و فروش طیف وسیعی از رمزارزها را فراهم می کند. برای شروع فعالیت در این صرافی نیاز به طی کردن چند مرحله اصلی دارید که شامل ثبت نام احراز هویت واریز سرمایه و در نهایت انجام معامله خرید رمز ارز است.

ثبت نام در صرافی کوینکس

اولین گام برای آغاز خرید ارز دیجیتال در کوینکس ایجاد یک حساب کاربری جدید است. این فرآیند معمولاً شامل وارد کردن یک آدرس ایمیل معتبر یا شماره تلفن همراه و تعیین یک رمز عبور قوی است. پس از وارد کردن اطلاعات اولیه یک کد تایید به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال می شود که باید آن را در کادر مربوطه وارد کنید تا مرحله اولیه ثبت نام تکمیل شود.

در هنگام انتخاب رمز عبور حتماً ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک اعداد و نمادها استفاده کنید تا امنیت حساب شما افزایش یابد. برخی صرافی ها مانند کوینکس ممکن است در این مرحله از شما بخواهند کد معرف (دعوت) را نیز وارد کنید که در صورت داشتن کد می توانید از مزایای آن بهره مند شوید. پس از تایید ایمیل یا شماره تلفن حساب کاربری شما در کوینکس ایجاد شده و می توانید وارد داشبورد کاربری خود شوید.

احراز هویت در کوینکس

احراز هویت (KYC – Know Your Customer) در صرافی های ارز دیجیتال یک مرحله مهم برای افزایش امنیت حساب و دسترسی به تمام امکانات پلتفرم است. کوینکس نیز برای ارائه خدمات کامل و افزایش سقف برداشت نیاز به تایید هویت کاربران دارد. این فرآیند معمولاً شامل ارائه اطلاعات شخصی مانند نام و نام خانوادگی تاریخ تولد و آدرس محل سکونت است.

علاوه بر اطلاعات شخصی ممکن است از شما خواسته شود مدارک هویتی مانند کارت شناسایی ملی یا گذرنامه را بارگذاری کنید. در برخی سطوح احراز هویت بالاتر تایید آدرس محل سکونت نیز با ارائه مدارکی مانند قبض خدماتی (آب برق گاز) یا صورتحساب بانکی الزامی می شود. انجام کامل مراحل احراز هویت نه تنها سقف برداشت روزانه شما را افزایش می دهد بلکه در صورت بروز مشکلاتی مانند فراموشی رمز عبور بازیابی حساب را آسان تر می کند. فرآیند بررسی مدارک احراز هویت ممکن است چند ساعت تا چند روز کاری زمان ببرد.

واریز وجه به حساب کوینکس

پس از ثبت نام و احراز هویت (یا حداقل سطح مورد نیاز برای واریز) شما آماده اید تا سرمایه خود را به حساب کوینکس واریز کنید و خرید ارز دیجیتال را آغاز نمایید. کوینکس معمولاً از دو روش اصلی برای واریز پشتیبانی می کند: واریز ارزهای دیجیتال و واریز ارزهای فیات (پول های ملی). برای کاربران ایرانی روش رایج تر واریز ارز دیجیتال به خصوص استیبل کوین هایی مانند تتر (USDT) است که می توانند آن ها را از صرافی های ایرانی خریداری کرده و به کیف پول کوینکس خود منتقل کنند.

برای واریز رمزارز باید وارد بخش واریز (Deposit) در حساب کاربری خود شوید ارز مورد نظر (مثلاً USDT) و شبکه انتقال (مثلاً TRC20 برای تتر) را انتخاب کنید. صرافی یک آدرس کیف پول اختصاصی و یک تگ یا ممو (در صورت لزوم برای برخی ارزها مانند XRP یا EOS) به شما نمایش می دهد. شما باید این آدرس و در صورت نیاز تگ را به دقت در صرافی مبدا (صرافی ایرانی یا کیف پول شخصی) وارد کرده و فرآیند انتقال را انجام دهید. مدت زمان واریز بسته به نوع رمزارز و شلوغی شبکه متفاوت است اما معمولاً پس از تاییدهای لازم در بلاکچین موجودی در حساب کوینکس شما قابل مشاهده خواهد بود.

مراحل خرید ارز دیجیتال در کوینکس

زمانی که حساب شما شارژ شد می توانید به بخش معاملات (Trade) در صرافی کوینکس بروید و فرآیند خرید ارز دیجیتال مورد نظر خود را آغاز کنید. رابط کاربری بخش معاملات معمولاً شامل نمودار قیمت دفتر سفارشات (Order Book) تاریخچه معاملات اخیر و پنل ثبت سفارش است. آشنایی با این بخش ها به شما کمک می کند تا تصمیمات بهتری برای خرید و فروش بگیرید. برای انجام معامله ابتدا باید جفت ارز مورد نظر خود را انتخاب کنید؛ به عنوان مثال اگر می خواهید بیت کوین بخرید و تتر واریز کرده اید باید جفت ارز BTC/USDT را انتخاب کنید. انتخاب جفت ارز مناسب اولین قدم در فرآیند خرید است و مستقیماً بر نوع ارزی که با آن خرید می کنید و ارزی که قصد خریدش را دارید تاثیر می گذارد. پس از انتخاب جفت ارز می توانید به سراغ جزئیات ثبت سفارش بروید.

انتخاب ارز دیجیتال مورد نظر

در صفحه معاملات کوینکس لیست بلندی از جفت ارزهای قابل معامله وجود دارد. شما باید ارز دیجیتالی که قصد خرید آن را دارید (مثلاً اتریوم) و ارزی که با آن خرید می کنید (مثلاً تتر یا بیت کوین) را مشخص کنید. با جستجو در نوار جستجوی جفت ارزها می توانید به سرعت ارز مورد نظر خود را پیدا کنید. به عنوان مثال برای خرید اتریوم با تتر عبارت ETH/USDT را جستجو کرده و انتخاب می کنید. پس از انتخاب جفت ارز نمودار قیمت آن ارز و دفتر سفارشات مربوط به آن نمایش داده می شود که شامل سفارشات خرید (Buy) و فروش (Sell) سایر کاربران است.

انتخاب ارز مناسب برای خرید نیازمند تحقیق در مورد پروژه کاربرد نقشه راه و وضعیت بازار آن ارز است. کوینکس اطلاعات اولیه ای مانند قیمت فعلی حجم معاملات 24 ساعته و تغییرات قیمت را در صفحه معاملات نمایش می دهد که می تواند در تصمیم گیری اولیه به شما کمک کند. با انتخاب جفت ارز صحیح شما وارد فضای معاملاتی اختصاصی آن دارایی می شوید و می توانید با بررسی اطلاعات موجود برای ثبت سفارش خود آماده شوید.

آشنایی با انواع سفارش گذاری

در صرافی کوینکس مانند بسیاری از صرافی های دیگر امکان استفاده از انواع مختلف سفارش برای خرید و فروش ارز دیجیتال وجود دارد. هر نوع سفارش برای شرایط خاصی از بازار و استراتژی های معاملاتی متفاوت مناسب است. دو نوع اصلی سفارش که کاربران مبتدی باید با آن ها آشنا شوند سفارش محدود (Limit Order) و سفارش بازار (Market Order) هستند. سفارش های دیگر مانند Stop-Limit یا Take-Profit نیز وجود دارند که برای استراتژی های پیشرفته تر استفاده می شوند.

درک تفاوت بین این انواع سفارش حیاتی است. سفارش لیمیت به شما کنترل دقیقی بر قیمت خرید یا فروش می دهد در حالی که سفارش مارکت سرعت اجرا را تضمین می کند اما ممکن است با قیمت مورد انتظار شما کمی متفاوت انجام شود. انتخاب نوع سفارش مناسب بستگی به این دارد که اولویت شما سرعت انجام معامله است یا رسیدن به قیمت دقیق مورد نظر. پنل سفارش گذاری در کوینکس معمولاً به شما امکان می دهد به راحتی بین این انواع سفارش جابجا شوید و اطلاعات مربوط به هر کدام را وارد کنید.

نحوه ثبت سفارش Limit

سفارش Limit یا سفارش محدود به شما این امکان را می دهد که ارز دیجیتال را با قیمت مشخصی که خودتان تعیین می کنید خرید یا فروش کنید. این نوع سفارش برای زمانی مناسب است که قصد دارید با قیمتی بهتر از قیمت فعلی بازار معامله انجام دهید یا از بالا رفتن بیش از حد قیمت در هنگام خرید جلوگیری کنید. برای ثبت سفارش لیمیت در کوینکس پس از انتخاب جفت ارز مورد نظر و اطمینان از اینکه گزینه Limit در پنل سفارش فعال است باید دو فیلد اصلی را پر کنید: Price (قیمت واحد ارز) و Amount (مقدار ارزی که می خواهید خرید یا فروش کنید).

در فیلد Price قیمتی که مایلید در آن قیمت خرید (یا فروش) انجام شود را وارد می کنید. این قیمت می تواند پایین تر از قیمت فعلی بازار برای خرید یا بالاتر از آن برای فروش باشد. در فیلد Amount تعداد واحد از ارزی که می خواهید معامله کنید را وارد می کنید. سیستم به طور خودکار Total (مبلغ کل معامله) را محاسبه می کند. پس از وارد کردن این اطلاعات بر روی دکمه Buy (برای خرید) یا Sell (برای فروش) کلیک می کنید. سفارش شما به دفتر سفارشات اضافه می شود و تا زمانی که قیمت بازار به قیمت تعیین شده توسط شما برسد در حالت انتظار باقی می ماند. اگر قیمت هرگز به حد تعیین شده نرسد سفارش شما اجرا نخواهد شد.

نحوه ثبت سفارش Market

سفارش Market یا سفارش بازار برای زمانی مناسب است که سرعت انجام معامله اولویت اصلی شماست و می خواهید ارز دیجیتال را فوراً با بهترین قیمت موجود در بازار خرید یا فروش کنید. در این نوع سفارش شما قیمت مشخصی را تعیین نمی کنید بلکه سفارش شما بلافاصله با قیمت لحظه ای که توسط سفارشات موجود در دفتر سفارشات تعیین می شود اجرا می شود. برای ثبت سفارش مارکت در کوینکس پس از انتخاب جفت ارز و انتخاب گزینه Market در پنل سفارش فقط کافی است مقدار ارزی که می خواهید خرید یا فروش کنید را مشخص نمایید.

در سفارش خرید مارکت شما مقدار ارزی که می خواهید بخرید را وارد می کنید (مثلاً 0.01 بیت کوین) یا مقدار تتری که می خواهید با آن خرید کنید (مثلاً 100 تتر). سیستم به طور خودکار با استفاده از بهترین سفارشات فروش موجود در دفتر سفارشات خرید شما را انجام می دهد. در سفارش فروش مارکت نیز مقدار ارزی که می خواهید بفروشید را وارد می کنید و سیستم با استفاده از بهترین سفارشات خرید موجود فروش شما را انجام می دهد. سرعت اجرای سفارش مارکت بسیار بالاست اما باید توجه داشته باشید که ممکن است به دلیل نوسانات بازار یا کمبود نقدینگی قیمت نهایی اجرا شده کمی متفاوت از آخرین قیمت نمایش داده شده باشد (این پدیده به نام Slippage شناخته می شود).

بررسی وضعیت سفارش

پس از ثبت هر نوع سفارشی چه Limit و چه Market مهم است که وضعیت آن را پیگیری کنید. در صرافی کوینکس بخشی وجود دارد که لیست سفارشات باز (Open Orders) و تاریخچه سفارشات (Order History) شما را نمایش می دهد. سفارشات لیمیت که هنوز به طور کامل اجرا نشده اند در بخش سفارشات باز قابل مشاهده هستند. شما می توانید در این بخش اطلاعاتی مانند نوع سفارش جفت ارز قیمت تعیین شده مقدار کل و مقدار اجرا شده سفارش را ببینید.

اگر سفارش لیمیت شما هنوز اجرا نشده است می توانید آن را لغو کنید (Cancel) و یک سفارش جدید با قیمت یا مقدار متفاوت ثبت نمایید. پس از اینکه یک سفارش به طور کامل یا جزئی اجرا شد از بخش سفارشات باز حذف شده و به بخش تاریخچه سفارشات منتقل می شود. در تاریخچه سفارشات می توانید جزئیات تمام معاملات انجام شده خود را مشاهده کنید از جمله قیمت نهایی اجرا شده کارمزد پرداخت شده و زمان دقیق انجام معامله. بررسی منظم وضعیت سفارشات به شما کمک می کند تا از وضعیت سرمایه خود آگاه باشید و در صورت لزوم استراتژی معاملاتی خود را تنظیم کنید.

برداشت ارز دیجیتال از کوینکس

پس از انجام معاملات و کسب سود یا در صورت نیاز به انتقال دارایی های خود به کیف پول شخصی یا صرافی دیگر می توانید اقدام به برداشت ارز دیجیتال از حساب کوینکس خود کنید. فرآیند برداشت نیز مانند واریز شامل چند گام مشخص است. ابتدا باید وارد بخش برداشت (Withdraw) در حساب کاربری خود شوید و ارز دیجیتالی که قصد برداشت آن را دارید انتخاب نمایید. سپس باید آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. دقت در وارد کردن آدرس کیف پول بسیار حیاتی است زیرا انتقال ارز دیجیتال در بلاکچین غیرقابل برگشت است و در صورت ارسال به آدرس اشتباه دارایی شما برای همیشه از دست خواهد رفت.

پس از وارد کردن آدرس باید شبکه انتقال (مانند ERC20 TRC20 BEP20 و …) را انتخاب کنید. انتخاب شبکه اشتباه نیز می تواند منجر به از دست رفتن دارایی شود بنابراین حتماً شبکه انتخابی در کوینکس با شبکه آدرس مقصد شما مطابقت داشته باشد. در نهایت مقدار ارزی که می خواهید برداشت کنید را وارد می کنید. سیستم کوینکس کارمزد برداشت را نمایش می دهد و مبلغ نهایی دریافتی شما پس از کسر کارمزد مشخص می شود. پس از تایید نهایی فرآیند برداشت آغاز شده و پس از تایید در شبکه بلاکچین دارایی به کیف پول مقصد شما منتقل خواهد شد. ممکن است برای برداشت های بزرگ نیاز به تاییدیه اضافی مانند کدهای 2FA یا ایمیل داشته باشید.

کارمزد معاملات در کوینکس

یکی از نکات مهم در انتخاب صرافی ارز دیجیتال بررسی ساختار کارمزدها است. صرافی کوینکس نیز مانند سایر پلتفرم های معاملاتی برای انجام تراکنش های خرید و فروش از کاربران کارمزد دریافت می کند. کارمزدها معمولاً به دو دسته اصلی تقسیم می شوند: کارمزد میکر (Maker) و کارمزد تیکر (Taker). زمانی که شما یک سفارش لیمیت ثبت می کنید که بلافاصله اجرا نمی شود و وارد دفتر سفارشات می شود (به اصطلاح نقدینگی ایجاد می کنید) به عنوان میکر شناخته می شوید و کارمزد کمتری پرداخت می کنید. زمانی که یک سفارش (مانند سفارش مارکت یا یک سفارش لیمیت که فوراً با سفارش موجود در دفتر سفارشات تطابق پیدا می کند) ثبت می کنید که بلافاصله اجرا می شود و از نقدینگی موجود استفاده می کند به عنوان تیکر شناخته می شوید و کارمزد بیشتری پرداخت می کنید.

ساختار دقیق کارمزدهای کوینکس برای جفت ارزهای مختلف و سطوح کاربری متفاوت است. معمولاً با افزایش حجم معاملات در یک دوره زمانی مشخص (مثلاً 30 روز) سطح کاربری شما ارتقا می یابد و نرخ کارمزدها کاهش پیدا می کند. علاوه بر کارمزد معاملات کوینکس برای برداشت ارزهای دیجیتال نیز کارمزد شبکه دریافت می کند که میزان آن بسته به نوع ارز و شلوغی شبکه بلاکچین متفاوت است. واریز ارزهای دیجیتال معمولاً در کوینکس رایگان است. توصیه می شود قبل از شروع معاملات جدول کارمزدهای به روز کوینکس را در وب سایت رسمی آن بررسی کنید.

امنیت حساب کاربری کوینکس

حفظ امنیت حساب کاربری در صرافی ارز دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است چرا که دارایی های دیجیتال شما در این حساب نگهداری می شوند. صرافی کوینکس ابزارها و پروتکل های امنیتی مختلفی را برای محافظت از حساب کاربران ارائه می دهد. یکی از مهم ترین اقدامات امنیتی که باید فوراً پس از ثبت نام فعال کنید احراز هویت دو مرحله ای (2FA) است. این قابلیت با استفاده از اپلیکیشن هایی مانند Google Authenticator یا Authy یک لایه امنیتی اضافی به رمز عبور شما اضافه می کند به طوری که برای ورود به حساب یا انجام برداشت ها علاوه بر رمز عبور نیاز به وارد کردن یک کد شش رقمی متغیر نیز خواهید داشت.

کوینکس همچنین امکان تنظیم کد ضد فیشینگ (Anti-phishing Code) را فراهم می کند. این کد یک رشته متنی است که شما تعیین می کنید و در تمام ایمیل های رسمی ارسالی از سوی کوینکس نمایش داده می شود. با بررسی این کد می توانید مطمئن شوید که ایمیل دریافتی واقعاً از طرف کوینکس است و یک ایمیل فیشینگ برای سرقت اطلاعات شما نیست. مدیریت آدرس های برداشت نیز یک ابزار امنیتی مفید است که به شما امکان می دهد آدرس های کیف پول مورد تایید برای برداشت را از قبل مشخص کنید به طوری که برداشت فقط به آن آدرس های مجاز امکان پذیر باشد. همواره توصیه می شود از رمز عبورهای منحصر به فرد و قوی استفاده کرده و اطلاعات ورود به حساب خود را در اختیار هیچ کس قرار ندهید.

پشتیبانی کوینکس

در هنگام استفاده از هر پلتفرم مالی به خصوص در دنیای پویای ارزهای دیجیتال دسترسی به پشتیبانی کارآمد بسیار مهم است. صرافی کوینکس راه های مختلفی را برای ارتباط کاربران با تیم پشتیبانی خود فراهم کرده است. رایج ترین روش ارسال تیکت پشتیبانی از طریق حساب کاربری در وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس است. در این روش شما مشکل یا سوال خود را به صورت کتبی مطرح کرده و تیم پشتیبانی در اسرع وقت به آن پاسخ می دهند. این روش برای پیگیری مسائل پیچیده تر یا ارائه مستندات مناسب است.

علاوه بر سیستم تیکت کوینکس معمولاً یک بخش سوالات متداول (FAQ) یا مرکز راهنما (Help Center) جامع در وب سایت خود دارد که شامل پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران در مورد ثبت نام احراز هویت واریز برداشت معاملات و امنیت است. بسیاری از مشکلات و سوالات رایج را می توان با مراجعه به این بخش ها حل کرد. برخی صرافی ها نیز امکان پشتیبانی آنلاین (Live Chat) را فراهم می کنند که برای دریافت پاسخ های سریع به سوالات ساده تر مفید است. دسترسی به کانال های ارتباطی رسمی کوینکس و استفاده از آن ها در صورت بروز مشکل به شما کمک می کند تا با اطمینان بیشتری در این صرافی فعالیت کنید.

آیا صرافی کوینکس معتبر و امن است؟

کوینکس یک صرافی ارز دیجیتال شناخته شده در سطح بین المللی است که از سال 2017 فعالیت می کند و اقدامات امنیتی مانند 2FA و کد ضد فیشینگ را ارائه می دهد. با این حال امنیت نهایی دارایی شما به اقدامات امنیتی شخصی شما نیز بستگی دارد.

چه ارزهای دیجیتالی را می توان در کوینکس خرید؟

کوینکس طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال اصلی و آلت کوین های متعدد را برای معامله لیست کرده است. شما می توانید رمزارزهای محبوبی مانند بیت کوین اتریوم تتر و صدها ارز دیگر را در این صرافی خرید و فروش کنید.

آیا برای خرید در کوینکس احراز هویت الزامی است؟

برای دسترسی به تمام امکانات کوینکس و افزایش سقف برداشت احراز هویت توصیه و در سطوح بالاتر الزامی است. بدون احراز هویت ممکن است محدودیت هایی در واریز برداشت و حجم معاملات داشته باشید.

تفاوت سفارش Limit و Market در کوینکس چیست؟

سفارش Limit به شما اجازه می دهد با قیمت مشخصی خرید یا فروش کنید در حالی که سفارش Market بلافاصله با بهترین قیمت موجود در بازار اجرا می شود. لیمیت کنترل قیمت می دهد و مارکت سرعت اجرا.

مدت زمان انجام خرید در کوینکس چقدر است؟

مدت زمان انجام خرید بستگی به نوع سفارش دارد. سفارش Market فوراً اجرا می شود در حالی که سفارش Limit تا زمانی که قیمت بازار به قیمت تعیین شده شما برسد در حالت انتظار باقی می ماند و ممکن است اجرا نشود یا زمان ببرد.

چگونه می توانم با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرم؟

می توانید از طریق سیستم تیکت پشتیبانی در حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین بخش مرکز راهنما و سوالات متداول نیز منابع مفیدی هستند.